Alternance - Assistant Administratif H/F - Business School by CSND

La BUSINESS SCHOOL by CSND développe des parcours de formation en apprentissage en étroite collaboration avec son réseau d'entreprises partenaires, afin de répondre aux besoins concrets du marché de l'emploi et de favoriser l'insertion professionnelle des apprenants.

Spécialisée dans les métiers du commerce, de la vente, du management, des ressources humaines, de la communication et de la gestion, la BUSINESS SCHOOL propose des formations du Bac au Bac +5, alliant excellence académique et expérience terrain.

Grâce à une pédagogie orientée vers la pratique, un accompagnement personnalisé et des partenariats durables avec les acteurs économiques du territoire, les apprentis bénéficient d'une immersion professionnelle de qualité au sein d'entreprises engagées dans le développement des talents.

Cette collaboration permet aux apprenants d'acquérir des compétences directement opérationnelles, de construire leur projet professionnel et de maximiser leurs opportunités d'emploi à l'issue de leur formation.

La Business School du Beaujolais, située à Limas, accompagne une entreprise partenaire spécialisée dans les travaux du bâtiment, la maintenance et l'intervention auprès de professionnels.

Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F en contrat d'apprentissage.

Vous souhaitez vous former tout en acquérant une véritable expérience professionnelle ? Cette opportunité est faite pour vous !

Vous pouvez intégrer cette alternance dans le cadre d'une reconversion professionnelle ou préparer l'un des diplômes suivants :

• Titre professionnel Adjoint de dirigeant d'entreprise
• BTS Gestion de la PME (Petite et Moyenne Entreprise)

Intégré(e) à l'équipe support maintenance et travaux, vous participerez à la gestion administrative quotidienne et au suivi des interventions auprès des clients professionnels.

Vos principales missions seront :

• Accueil téléphonique et gestion des demandes clients
• Réception et traitement des demandes d'intervention par téléphone et par e-mail
• Qualification des demandes et identification des besoins
• Recherche de prestataires et prise de contact avec les partenaires
• Préparation et établissement des devis
• Organisation et planification des interventions
• Gestion des achats de fournitures nécessaires aux interventions
• Information et suivi des clients
• Suivi administratif des dossiers et des interventions
• Relance des devis, délais, bons d'intervention et documents administratifs
• Préparation et suivi de la facturation
• Saisie et suivi des factures fournisseurs
• Mise à jour des bases de données
• Classement, archivage et gestion documentaire

Vous êtes à l'aise au téléphone, vous appréciez le contact avec les clients et vous avez le sens du service.

Vous êtes également :

• Rigoureux(se) et organisé(e)
• À l'aise avec les outils informatiques
• Capable de gérer plusieurs tâches en parallèle
• Doté(e) d'un bon relationnel
• Curieux(se) et volontaire
• À l'aise dans le travail en équipe

Débutant(e) ou en reconversion professionnelle, votre motivation fera la différence !