📑 Missions du poste

Identifie le flux source de la commande et adapte les tâches à réaliser (commande en EDI ou Manuelle)
Administre le portefeuille des commandes en respectant les règles établies de gestion (respect des dates, des conditionnements, de la tarification et des conditions)
Saisie dans le système les devis des commerciaux
Confirme la validité de la commande et transfert l'ARC
Transforme la commande validée en Bon de Préparation
Identifie les reliquats de commande et les supprime dans le système (erp)
Recueille les non-conformités clients, vérifie la véracité des éléments fournis et le cas échéant met en place l'édition d'avoir selon process en vigueur
Assure le suivi des non-conformités
Assiste les commerciaux dans le suivi des commandes et de leur activité
Crée dans l'erp les nouveaux clients selon les règles établies par l'entreprise
Participe à la réception des appels entrants et fournis aux clients les informations nécessaires quant aux produits, aux livraisons et à la société

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Compétences :

Diplome Bac +2 OU Expérience significative

Maitrise d'un ERP, SAP serait un plus et Idéalement expérience ADV grande distribution

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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