Assistant ADV & Gestion H/F - Opto Vision

OPTO VISION RECRUTE - Assistant(e) ADV & Gestion (H/F) - Mi-temps - Toulouse

Nous cherchons quelqu'un de débrouillard et de curieux pour nous seconder sur l'administration des ventes et le suivi client. Pas besoin d'être déjà formé : on vous accompagne.

- L'ENTREPRISE -

OPTO VISION conçoit et distribue des équipements de vidéosurveillance et d'inspection technique pour des clients industriels exigeants : nucléaire, défense, naval, grands groupes d'ingénierie. Une partie de nos produits est de conception maison, et nous travaillons avec des donneurs d'ordre publics, en France comme à l'étranger - des dossiers qui demandent de la rigueur et de la discrétion.

Nous sommes une PME à taille humaine : vous verrez l'intégralité du cycle, de la demande client jusqu'à la livraison, et votre travail aura un impact direct et visible. Cela suppose aussi de la polyvalence - au-delà de vos missions propres, vous participez à la vie quotidienne de l'entreprise.

- LE POSTE -

Vous secondez l'Assistante de Direction sur :

- Administration des ventes : établissement des devis, saisie et suivi des commandes, facturation, relances. Notre outil est SAGE Gestion Commerciale ; si vous ne le connaissez pas, nous vous formons.
- Procédures d'import & réglementation douanière : suivi des expéditions, documents d'accompagnement, litiges transporteurs
- Conformité administrative des livraisons clients
- Relations clients & fournisseurs, en France et à l'international
- Outils d'IA : nous les utilisons au quotidien dans notre organisation de travail. Vous serez formé(e) à nos usages, et vos idées sont les bienvenues.
- Amélioration des procédures commerciales et diverses tâches de gestion de PME

- PROFIL -

Nous ne cherchons pas un profil déjà entièrement formé, mais quelqu'un de débrouillard et de curieux, qui a envie de faire de l'ADV et du suivi client. Le reste s'apprend sur le terrain.

Ce qui compte pour nous :

- Une formation en gestion, commerce ou assistanat de direction - ou une réelle motivation pour ce métier
- De la rigueur, le sens du détail et de la discrétion : dans notre activité, une référence produit erronée coûte cher et certains dossiers sont sensibles
- De l'autonomie et le goût du travail en petite équipe
- La maîtrise des outils bureautiques courants (Word, Excel)

Aucune connaissance technique particulière n'est demandée : nos produits vous seront expliqués.

Les + à l'embauche :

- Un bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral : nos fournisseurs sont répartis partout dans le monde et une partie de nos clients est à l'étranger, c'est un gros plus au quotidien
- La maîtrise du chinois est également un gros plus : pour des raisons évidentes, beaucoup de composants viennent d'Asie
- Aisance avec les outils d'IA générative
- Connaissance de SAGE ou d'un logiciel de gestion commerciale équivalent
- Une première expérience en PME ou à l'import

- CONDITIONS -

- Temps partiel (mi-temps), en CDI - horaires à définir ensemble
- Rémunération selon profil et expérience, avec des primes versées deux fois par an
- Tickets restaurant, tickets cadeaux, intéressement et participation, prise en charge du transport quotidien
- Poste en présentiel à Toulouse (31100)

- CANDIDATURE -

CV et quelques lignes sur votre parcours à ****@****.**

Experience: Débutant accepté

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Bureautique et outils collaboratifs,Logiciels de gestion de base de données,Principes de base en comptabilité,Techniques de filtrage d'appels,Classer des documents,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques,Utiliser une messagerie sécurisée,Parler Chinois est un +

Langues: Anglais souhaité,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.