Assistant Administration des Ventes -ADV H/F - CHERRIER CONCEPT

Depuis plus de 30 ans, notre expérience nous permet de proposer des produits personnalisés à votre image. Cherrier Marquage, c'est une équipe à votre écoute, qui a su faire évoluer ses techniques d'impression au fil des années pour répondre au mieux à vos attentes.

Situé à Tauxigny-saint-Bauld à côté de Tours, en plein coeur de la France, notre atelier de production met nos clients au centre de l'attention et saura satisfaire toutes vos envies. ??

https://www.cherrier-marquage.fr<

Vos missions si vous l'acceptez :

Sous la responsabilité du Responsable Commerciale et de la référente du service commercial de l'entreprise, vous :

• Effectuez le suivi administratif des demandes clients :
  • Accueil téléphonique & physique
  • Établissez & Relancez des devis
  • Saisie et suivi des commandes des clients sur notre ERP : Odoo
  • Établissement de factures et recouvrement
• Gérez l'approvisionnement des produits chez nos fournisseurs :
  • Passer les commandes produits et suivre leur acheminement (respect des délais, alertes, relances) ;
  • Gérer les litiges fournisseurs ;
  • Contrôler et valider après accord de la Direction des factures fournisseurs.
• En lien avec notre ERP :
  • Mettre à jour les bases de données (fiches fournisseurs, fiches clients, fiches produits, ....).
  • Création de références produits.

Vous savez :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique ou en personne
• Faire du suivi de commandes et de fiches clients
• Fournir des informations sur nos produits et services aux clients potentiels
• Gérer les appels commerciaux (argumentation, appels conflictuels, ...)
• Etablir des devis en toutes connaissances des éléments techniques qui le définit
• Passez des commandes auprès de fournisseurs
• Utiliser un ERP (CRM, GPAO, WMS) idéalement le logiciel : Odoo
• Utiliser les outils informatiques et maîtriser Excel
• Réaliser des tableaux de bord et analyser des données chiffrées

Vous êtes :

• Organisé(e), méthodique, rigoureux(se),
• Doté(e) du sens de l'analyse et des priorités
• Réactif
• Autonome, rapidement adaptable et polyvalent(e) ;
• A l'aise en relation commerciale téléphonique et physique ;
• Doté(e) d'une aisance relationnelle aussi avec les autres équipes ;
• Doté(e) d'un esprit vif et efficace avec la capacité à gérer de nombreuses tâches et projets simultanément ;
• Force de proposition ;
• De nature Curieux(se), vous êtes aussi intéressé(e) par toutes les particularités de la chaîne de production jusqu'au produit fini livré.

Votre profil correspond à :

Un niveau à minima de Bac +2 ou équivalent et vous justifiez de 5 ans d'expérience minimum dans un poste similaire et dans un environnement similaire : TPE ou PME en milieu industriel, de préférence en lien avec le monde de l'impression.