Assistant ADV H/F - Aquila RH

Aquila RH Montargis recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la confection et la fabrication d'étiquettes, une Assistante Administration des Ventes H/F.

Vos missions

Au sein du service, vous serez en charge du suivi administratif et commercial des commandes :

- Réceptionner et traiter les demandes clients par téléphone et par e-mail.
- Saisir et suivre les commandes clients.
- Établir et transmettre les devis et offres commerciales.
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur livraison.
- Vérifier les éléments nécessaires à la fabrication des étiquettes.
- Assurer les échanges avec les clients pour recueillir et valider les informations nécessaires.
- Assurer le lien entre les clients, fournisseurs, service commercial et production.
- Suivre les délais de fabrication et informer les clients de l'avancement de leurs commandes.
- Gérer les éventuelles modifications ou demandes spécifiques.
- Traiter les réclamations et en assurer le suivi.
- Mettre à jour les dossiers et les informations clients.
- Assurer le suivi administratif des commandes.

Profil recherché

Nous recherchons une personne disposant d'une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction similaire en Administration des Ventes.

- Formation Bac +2, idéalement BTS Assistant(e) de Gestion PME-PMI ou diplôme équivalent.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Expérience confirmée dans la relation client.
- Être à l'aise dans les échanges avec les clients et les fournisseurs.
- Très bonne organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Réactivité et capacité à gérer les urgences et les imprévus.
- Bon relationnel et aisance téléphonique.
- Rigueur dans le suivi des commandes et des dossiers.
- Esprit d'équipe et capacité à assurer le lien entre les différents services.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 12.31 € - 13 € par heure